Regulatorischer Dialog und Verbraucherschutz
Ein früher Dialog mit Aufsichten klärt Regeln zu Gebühren, Bonussystemen, Identitätsprüfungen und Verbraucherschutz. Sandbox-Programme erlauben begrenzte Tests, bevor breiter ausgerollt wird. Klare Beschwerdewege, leicht erreichbare Hotlines und barrierearme Texte schützen Menschen, besonders bei Streitfällen und verlorenen Geräten.